Politică de confidențialitate
1. Introducere
Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului https://zucreativ.ro.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în prezenta politică.
2. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este:
ZU LINE MAX SRL
CUI: RO 46825243
Nr. Reg. Com.: J12/5741/2022
Sediu social: Sat Florești, Com. Florești, Str. Urușagului nr. 32C, Corp C, Parter, Ap. 8, Jud. Cluj, România
Persoană de contact: Andra Carina Sima
E-mail: andracarinasima@gmail.com
Telefon: +40 734 152 364
3. Ce date colectăm
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- informațiile transmise prin formularele de contact și solicitare ofertă;
- adresa IP;
- informații despre dispozitiv și browser;
- informații privind utilizarea site-ului și comportamentul de navigare.
4. Cum colectăm datele
- formularele de contact disponibile pe site;
- formularele de solicitare ofertă;
- cookie-uri și tehnologii similare;
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- interacțiunea cu butonul WhatsApp;
- utilizarea serviciilor Google Maps integrate în site.
5. Scopurile prelucrării datelor
- răspunsul la solicitările primite;
- transmiterea ofertelor solicitate;
- comunicarea cu potențialii clienți;
- furnizarea serviciilor solicitate;
- îmbunătățirea funcționalității și performanței site-ului;
- analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor;
- respectarea obligațiilor legale.
6. Temeiul legal al prelucrării
- consimțământul exprimat de utilizator;
- efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract;
- interesul legitim al operatorului de a administra și îmbunătăți site-ul;
- obligațiile legale aplicabile.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Informații complete despre cookie-urile utilizate sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
8. Servicii și furnizori terți
Pentru funcționarea și analiza site-ului utilizăm servicii furnizate de terți, inclusiv:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- Google Maps;
- WhatsApp;
- Hostico, pentru servicii de găzduire web.
Acești furnizori pot prelucra anumite date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
9. Cât timp păstrăm datele
Datele transmise prin formularele de contact și ofertă sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitărilor și pentru respectarea obligațiilor legale.
Datele statistice colectate prin serviciile Google sunt păstrate conform setărilor și politicilor aplicabile ale acestora.
10. Cui divulgăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale.
Datele pot fi comunicate doar către:
- furnizori de servicii IT și hosting;
- furnizori de servicii de analiză și marketing;
- autorități publice, atunci când există o obligație legală.
11. Transferuri internaționale de date
Unele servicii utilizate pe site, precum Google Analytics și Google Maps, pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European.
Aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu mecanismele legale aplicabile și cu măsurile de protecție prevăzute de legislația privind protecția datelor.
12. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a retrage consimțământul;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
13. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitatea absolută.
14. Contact
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
E-mail: andracarinasima@gmail.com
Telefon: +40 734 152 364
15. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
